タイ出張と中国人 Yuji.H

先週、社員旅行でタイに行ってきました。
もうかれこれ10年ぐらい連続でタイに行ってます。

日本出発時はわずか2℃で、バンコクに到着したら30℃でしたので、実に温度差28℃。
暖かいにこしたことはありませんが、さすがに体が温度差に中々順応出来ず、しばらく変な状況でした...

気になったのは出発時も到着時も空港内や街は中国人で埋め尽くされてました。
ご存知の通り現在中国圏では「春節」と呼ばれる旧正月中で、特に2/17より明日の2/24まで大型7連休なので特に混雑していたのでしょう。

日本も銀座、秋葉原等の外国人が好むエリアでは中国人だらけだそうで、特に今年はアベノミクスの影響で円安なのと、中国人旅行客の受け入れVISAの規制緩和の影響もおおきいと思います。

昨日もニュースでやってましたが、銀座のメイン通りで中国人が平気で放尿してたと...
相変わらずマナーの悪さは世界一で、ちなみにトップはぶっちぎりの日本だそうです。
中国人もまともな方は多いのでしょうが、ごく一部の方々が猛烈にマナーが悪いので国民全員が悪いイメージとなってしまいますね。
もっともごく一部といっても人口が半端じゃないので、日本の人口ぐらいは居るでしょうが。

私もタイで改めてマナーの悪さを身をもって感じました。それはお土産を買っていて、お店の人に対応してもらってる時に発生しました。

それはレジが比較的混んでいる状況化でしたが、得意の横入りをするどころか、いきなり私に接客中の定員に対して強引にお金を渡して早くお釣りを持ってきてくれ！
と大きな声で私に接客中の女性店員に言ってきました。

その方は私に対して全く悪気も見せず、目も合わせないままです。その光景は実に恐ろし過ぎます。
驚き過ぎて店員さんと目で相づちをして、まぁこの人達は何を言っても自分第一だから仕方ないですね、ごめなさい、みたいなアイコンタクトでした。本当に驚きです。

以前中国の取引先のまともな中国人に聞いたところ、中国では大部分の方が一人っ子政策の関係で、教育、しつけというものがほぼなされてなく、おまけに私徳と公徳については、一般社会で発揮される公徳よりも自分に関わる事を最優先に大切にする私徳を優先させるとのことです。

でも世界に大金をばらまくのも中国人が世界NO1らしく、我が日本でも今月はあちらこちらで小売業は大変な消費があり、大きな売上となったそうです。

調べによると、外国人の平均消費が8万円に対し、中国人の平均は23万で大きく上回るらしいです。この事実は日本人として複雑な気持ちになります。

ちなみに日本人は圧倒的に公徳を重視するので世界何処に行っても日本人は尊敬されるみたいです。

昨日、帰国しましたが、自動販売機でコーヒーを買おうと財布を出したところ、タイバーツの小銭が一枚コロコロっと落ちて、少し汚れている床の隅に落ちてしまいましたが、スチャワーデスさん風の仕事帰りのとても綺麗な女性が、「お金落ちましたよ！」とさっと床に手をつけてためらいも無く私の小銭を拾ってくれて、「どうぞ！」と拾ってくれました。

タイで散々中国人のマナーの悪さを見続けてきただけに、とても癒された瞬間でした。
やっぱり日本人ならではのおもてなしって凄いな〜って改めて思いました。
日本人で良かったな〜

余裕なく・・・ TERU

皆様こんにちは！
本来であれば毎週月曜日に更新をしなければならないのですが、業務多忙ですっかり失念しておりまして、会員各位の執拗な攻撃が目に浮かびます・・・

今年に入ってから、中古車の集客を目的としたコンサル系の勉強会に参加しております。
もちろん有料ですのでしっかり勉強しており、身になる話もあり、改めて考えさせられる提案や
話題もあります。
当たり前のように行っていたことにひと工夫加えるだけでお客様の捉え方が変わって来るというような内容のお話もあり、早速実践してみたところ、お客様の対応も変化が見えてきました。
全国の同業者が集約しますので、良い刺激にもなります。

通常、勉強会が夕方18時までなので、その後、軽く懇親会を催します。
そのあとは、帰宅する方もいますが地方から来ている方は帰れないので、そのまま飲みに行くケースも多く有り、先日も同じように、飲み直しをするために歌舞伎町に行ってみました。

普通であれば呼び込み等相手にしないのですが、仕事も多忙で思考回路も弱くなっており、どこでも良いよという感じで流してしまったのが裏目に出て大変な事に・・・

キャッチ（25歳位のチンピラ風）
70分4,000円で女の子の飲み物だけ別でお願い出来ませんか？
もし気に入る子がいなければ飲ませなくても大丈夫ですので！
絶対気に入ってもらえる店なんで！と

同じ勉強会メンバーの京都出身の政ちゃん
「ホンマに4,000円しか払わんぞ？」


キャッチ（25歳位のチンピラ風）
お任せ下さい！
時間になりましたらきちんとお知らせするように言っときますので！

同じ勉強会メンバーの京都出身の政ちゃん
「えーんちゃいますか？」

の結果チンピラ風のキャッチをからかいながら店に行ったわけですよ！
場所は区役所通りの風鈴会館前のちか2階の店でしたが階段を下りていく時
「なんか怪しいか・・・？」と一瞬よぎったのですが、まあ大丈夫だろうと飲み始めました！

1時間程度経過して、お会計と言ったら、何やら高圧的な店員が出てきて出された請求が！

は？

まさか私がぼったくり被害に遭いそうになるとは・・・

面白いじゃない！

それからこの店員と押し問答が続き、埓あかないので交番へ動向したら交番の周りは
料金トラブルの被害者達が数組先客でいらっしゃいました！

私
「バカみたいな金額で請求されてるんですが？どうなんですか？」

お巡りさん
「あー仕方ないですね！払える金額を話し合っってください？」

私
「は？何もできないってことですか？」

お巡りさん
「民事不介入なんで、金額についてはどうこう言えないのですよ！」

店員もなれたもんで、ほら見ろみたいな感じです！
サーどうします的な感じで話をしても払う払わんで一向に話が進みません。
弁護士呼べば？みたいな感じで、周りに夜間弁護士なるものを呼んでる人もいましたが
結局請求金額の半額程度払って終わりにさせる的な感じで、弁護費用も7万円位かかるみたいでしたので呼んでも意味なしと判断。

場所柄、新宿なんで、流石に1時間4千円で飲める訳もなく、一人3万前後はしてもおかしくないだろうとは思い、金額交渉の結果、適当な金額まで値切って現金で払い、終了しました。

高い勉強代になりましたが、このボーイも慣れたもんでした。
普通の人ならどうしたのでしょうか？
仕方なく払わされる方がほとんどのようです。

なるほどーと思った点！

呼び込みが何を言ったか知りませんが、彼はうちのスタッフではないので関係ないです！
確かにその通りなのです。
呼び込みが言った事が間違えないか店内で再確認することは絶対必須です。

最初に説明を受けてないから払えないということに対して！
料金掲示の義務はありますので掲示していますが、説明義務はありません。
うちはこの料金で風営法の届けもして許可をもらって営業しています。
う～ン・・・確かに

明らかにこちらの確認不足が露呈してます。

精巧に組み込まれていますので皆さんも甘い言葉にはお気を付けください！

という怖い新宿の夜でした（汗）

国宝に唸る・・・ハゲタカ

学生時代、もう少しだけ勉強しておけば・・・

自分の学のなさに落ち込む今日この頃、
皆様ご健勝のこととお喜び申し上げます。

先日、息子に連れられ熱海駅近く「MOA美術館」に行って来ました。

尾形光琳300年忌記念特別展「燕子花と紅白梅」　光琳アート　－光琳と現代美術－

ということで以下国宝！ 

感動している息子を横目に心中は・・・「分からん！」

全く理解できない私は、言わなきゃいいのに話しかける。

「色彩が絶妙だよね」

息子「・・・教えてあげる・・・」

私「・・・お願い・・・」

さあそれから江戸時代の美術発展の背景から当時将軍美術感覚、色を出す難しさ、金箔の張り方、現代まで受け継ぐ作者の凄さを存分に教えてもらった途端、唸る唸る、興奮しながら解説を聞き緒方光琳「先生」の大ファンになった次第です！

ま、いつものことですが、ちょっと教えてもらうと
全て分かった気がしてしまう私なので、
日本アートとはどういうものかCJメンバーにも教えて差し上げようと思います。

新年会 M.KOMORI

「1月往ぬ、2月逃げる、3月去る」と申しますが昔の人はうまくいったものですね。

２月に逃げられないよう、頑張ってお仕事します！

そんな１月の終わり何年かぶりに人生２度目のインフルエンザにかかりました。３９度まで熱が上がったのですが今の薬はすごいですね！「イナビル」という吸引するタイプの特効薬が効いて、ものの３時間位で熱は下がりました。一昔前はタミフルやリレンザだったと思います。これらは５日間くらいかけて薬を飲みきらなければいけなかったのですが、イナビルは病院で一回吸引したらOK！面倒くさがりな私にはぴったりな１回完結型。ただ、ウィルスをやっつけるのではなく、ウィルスの増殖を抑える薬だそうです。何はともあれ家族にも社員にも今の所二次感染者もおらず安堵しております。

感染経路を考えると、この夜かな・・？

 

東証２上場企業THE　グローバル社の一翼を担う「グローバル・キャスト新宿本店」に新年会を兼ねてお邪魔してきました。場所は都庁が目前の新宿NSビル！

グローバル・キャストの上原社長とは私がサラリーマンの時からのお付き合いでもう２０年以上。大手パワービルダー時代にヘッドハンティングされ新所沢松葉町で起業。当時はエルキャストという名称で社員３人からのスタート。６年間で急成長させ今や所沢・新宿・横浜・町田と店舗を拡大して社員数５０名以上、資本金２億円と気軽に電話も出来ないような存在です（笑）

http://www.gcast.co.jp/index.php　←株式会社グローバル・キャストのホームページはこちら

 

この2/5にショールームがオープンするとの事なのでフライングですが見学させていただきました。

（東所沢の重鎮：梶野氏と）

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　（写真左が上原社長）

 

 

ビルの中にマダムもうっとりのショールーム！これは売れますね！

 で、見学の後は新年会の始まり。お決まりの「叙々苑」

 

決して怪しい人たちでは有りません！携帯カメラのせいです（笑）

この真ん中の黒い人、岡ちゃん（決して心霊写真では有りません）から感染した模様です。
この後、クラブで飲み直しをして、さて帰路かと思ったら上原社長から「〆のラーメン行くぞ！」との指令が。少し前に焼肉食べたばかりじゃないですか！？

利しりラーメンへ強制連行・強制注文。この日だけで２キロ体重が増えたのも納得。

ちょっと疑問に思ったので上原さんへ質問

「なんでそんなに食べるのに太らないのですか？」

「飲み会の日は昼食抜いてくるんだ」
「やられた・・」
そんな楽しい新宿ナイトでした。